Chi visita il sito web di ikea si accorge immediatamente che l'azienda svedese ripone una grande attenzione alla comunicazione della propria mission e all'esaltazione del proprio brand!
l'Ikea con la propria attività di comunicazione istituzionale si rivolge alla famiglia, si vede infatti in più aree della home page evidenziato dai caratteri in rosso il termine ikea family! Il sito si propone di essere uno strumento guida per ogni nucleo familiare piccolo o grande che intende trovare la soluzione abitativa più adatta alle proprie esigenze! L'interfaccia per l'utente si mostra molto amichevole e prima ancora di essere un catalogo virtuale è un luogo dove trovare consigli e idee per arredare la casa, in nome della comodità, della funzionalità e del risparmio! Nell'home page, e precisamente in basso, si trova la sezione relative alla mission ed alla responsabilità dell'azienda. L'idea che viene trasmessa è che l'ikea è una grande famiglia e che il suo fondatore è un grande uomo che si è sempre impegnato per migliorare la qualità della vita delle persone.
Mission decisamente filantropica!
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